Caesb alerta consumidores sobre sites falsos que aplicam golpes com boletos. Saiba como identificar o site oficial, evitar fraudes e o que fazer caso tenha sido vÃtima.
A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) emitiu um alerta importante aos consumidores: sites falsos estão utilizando a página de apresentação do site oficial da empresa para aplicar golpes, especialmente na emissão de segunda via de contas.
Esses portais fraudulentos simulam o ambiente visual da Caesb, induzindo o cliente a gerar boletos e efetuar pagamentos que não vão para a companhia, mas sim para contas de terceiros mal-intencionados.
Como se proteger contra os golpes
A Caesb reforça que o único site oficial da empresa é www.caesb.df.gov.br. Qualquer outro endereço ou variação deve ser considerado suspeito. Antes de realizar qualquer pagamento, confira com atenção o nome do beneficiário no boleto.
Negociação de débitos: apenas com canal autorizado
Outro ponto essencial é que somente o Consórcio Sanear está autorizado a intermediar negociações administrativas de débitos da Caesb. O atendimento é feito exclusivamente por WhatsApp, em fase experimental, e o consórcio é responsável pela emissão de boletos em negociações.
Foi vÃtima? Saiba o que fazer
A Caesb orienta todos que tenham caÃdo no golpe a registrar um Boletim de Ocorrência na PolÃcia Civil e a não acessar novamente os sites suspeitos. Além disso, a companhia está denunciando os portais fraudulentos ao Google para que sejam removidos do ar o mais rapidamente possÃvel.
Recomendações práticas:
Use apenas o site oficial da Caesb: www.caesb.df.gov.br
Desconfie de mensagens ou links enviados por redes sociais, SMS ou e-mails desconhecidos.
Antes de pagar qualquer boleto, verifique se o beneficiário é realmente a Caesb.
Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa pelos canais oficiais.
A segurança digital começa com a atenção aos detalhes. Não facilite para golpistas!
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Fonte: Agência BrasÃlia
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